Case Studies

Our actions are built over a long period of time, in collaboration and iteration. If we don't believe in ready-made recipes, we are committed to documenting our experiments. By adopting a reflective stance, we think of case studies as tools to facilitate the appropriation and adaptation of our methodologies to other contexts. If any of these ongoing actions and case studies pique your curiosity, do not hesitate to contact the people who contributed to them!

Case #
2023.12

Le logiciel libre pour répondre aux enjeux de sobriété et de souverainété des collectivités

En 2023, une équipe de Ouishare a étudié les enjeux du logiciel libre pour les collectivités territoriales. Elle a cherché à objectiver la contribution des logiciels libres à des objectifs de souveraineté et de sobriété numérique, puis à identifier les conditions pour qu'un déploiement de logiciels libres soit une réussite. Ce travail a été réalisé avec le soutien de la ville de Villeurbanne.

Case Studies
December 20, 2023
Case #
2022.04

Créer une filière d'écologie industrielle autour du polyéthylène

Depuis 2017, Ouishare et GRDF s’associent pour proposer un nouveau modèle de coopération, dans l’optique de créer de la valeur partagée sur les territoires. L’hypothèse : des coalitions entre acteurs qui ne se connaissent pas ou peu peuvent permettre d’enclencher des projets concrets à l'échelle locale. Pour une grande entreprise, cette démarche suppose de changer de posture. Sophie Galharret, directrice RSE chez GRDF et Clothilde Sauvages, connector Ouishare, partagent les enseignements de l’expérimentation en cours.

Case Studies
February 22, 2022
Case #
2022.03

Au-delà de la démarche administrative : concevoir la retraite autrement avec les premier-es concerné-es

Entre septembre 2020 et mars 2021, nous avons accompagné l’Assurance retraite pour déterminer comment faire évoluer l’offre de services de demande de retraite en ligne. L’idée ? Que le parcours de la retraite, de la première déclaration de revenus jusqu’au versement de l’indemnisation, corresponde mieux au vécu de ses cibles : les personnes assurées.

Case Studies
January 21, 2022
Case #
2022.02

Au-delà d’une image réductrice des quartiers, valoriser les savoir-faire de leurs habitant-es

A partir du mois de mai 2021, nous avons accompagné la métropole du Grand Besançon et le rectorat de Besançon à lancer une chaîne de tutoriels réalisés par et pour les habitant-es du quartier de Planoise à Besançon. L’idée ? Promouvoir une image nouvelle de ce quartier surtout médiatisé pour ses tensions, en permettant aux Planoisien-nes de mettre en valeur leurs talents, mais aussi faciliter la transmission intergénérationnelle de savoirs. Six mois plus tard, "Planoise a des talents" a révélé tout à la fois le potentiel et les difficultés que rencontre ce type d'initiative.

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January 17, 2022
Case #
2022.01

Construire collectivement le cadre d'une transformation numérique

Tout au long de l'année 2021, Ouishare a travaillé en partenariat avec le Collège de Bernardins afin d'interroger en profondeur les enjeux de la transformation numérique d’une organisation. Au travers de la rédaction de notes et de l'organisation d'ateliers, nous avons accompagné le Collège à élaborer sa feuille de route pour une transformation numérique qui soit en adéquation avec ses valeurs et principes.

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January 14, 2022
Case #
2021.03

Concevoir et faciliter des discussions autour des enjeux environnementaux et numériques

Entre juin et décembre 2020, nous avons accompagné l’Arcep, l’Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse, dans la conception et l’animation de la plateforme de travail “Pour un numérique soutenable”. Au terme de cinq ateliers et de deux débats, nous avons, avec les équipes de l’Arcep, provoqué des rencontres entre diverses organisations concernées par les enjeux au carrefour des questions numériques et environnementales et avons réalisé un rapport qui a été remis au gouvernement.

Case Studies
August 30, 2021
Case #
2021.01

Building cooperation around data on the metropolis level

Towards the end of 2019, we started to work on conceiving Rudi, a data sharing platform project led by Rennes Métropole and 10 partners and supported by the European Union. After one year of work and the development of initial collaborations between the partners of the project, two major challenges remain: demonstrate the usefulness of the platform and succeed in further involving the various stakeholders and citizens.

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August 16, 2021
Case #
2019.02

Designing solutions to energy insecurity with those most concerned

A Ouishare team accompanied the Rexel Foundation, to co-design responses to energy insecurity with those most concerned. The second step was to activate a community that could experiment with these solutions.

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August 16, 2021
Case #
2020.04

Living together on our social issues

A complex problem requires collaborative and iterative design. It is with this conviction that, since 2018, we have been conducting an experiment in Roubaix with a variety of actors, including residents in situations of fuel poverty. Far from institutional and technocratic mechanisms, we move forward on the premise that the first experts in these situations are those who experience them on a daily basis. After two years of workshops and various initiatives, the principles of empowerment and self-organization that we have collectively shown have germinated and raised new questions.

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August 16, 2021
Case #
2020.01

Prototype a shared knowledge for the transition and transformation of territories

Everything today indicates that a quality of a study does not only depend on the quality of its production, but also on the care given to its transmission and conditions of its appropriation by the actors of its territories. It is with this intuition that the “Extreme Scenarios” approach was born, a one-year exploration that we delivered in 2019.

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August 16, 2021
Case #
2020.03

Questioning the educational potential of digital tools with the whole educational community

In 2019, we carried out a study at Besancon, in the Planoise neighbourhood, to better determine and understand the educational and unifying potential of digital tools. That drove us to question the initial order, to broaden our field of study to replace digital tools with simple tools, to meet and bring together the diversity of educational actors in the district.

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August 11, 2021
Case #
2020.05

Questioning digital practices of habitants living in low-income neighbourhoods

In 2018, the Lab Ouishare x Chronos launched Capital Numerique (Digital Capital), an action-research to question the digital practices of residents of four low-income neighbourhoods (Bagnolet, Bobigny, Besançon and Saint-Laurent-du-Maroni). The project was supported by a number of public and private partners: La Banque des Territoires, l'ADEME, l'ANRU, Est Ensemble, Orange, la MAIF, l'Agence du numérique (The government’s digital agency), Pôle Emploi (Employment center) and CDC Habitat. One and a half years later, after several meetings, interviews and workshops, we are here to deliver our main lessons and avenues for experimentation.

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August 10, 2021
Case #
2020.06

Provoking discussions with citizens on a political issue: the use of intimate data

In the summer of 2020, we organized in the La Noue district of Bagnolet, a series of collective discussions on the subject of intimate data. While the subject may seem technical, many residents have shown interest in these discussions. We were convinced that the questions and issues surrounding the collection and use of personal data are far from being exhausted, as demonstrated by the proposal to include civil society in a specific regulatory authority! These issues must therefore continue to be discussed and shared.

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September 8, 2021
Case #
2021.02

Hybrider Organisationswandel: Wie eine Organisation "Führung" zum Thema für alle gemacht hat

März 2020, Starnberg bei München. Eigentlich haben sich die Mitarbeiter das ganz anders vorgestellt, als im vergangenen Herbst klar wurde – wir als Organisation FortSchritt wollen aktiv in einen Organisationswandel einsteigen. Zeit wolle man sich dafür nehmen, nach Auftaktveranstaltungen im Winter solle es dann im Frühjahr 2020 richtig los gehen. Doch dann der Lockdown, die Kontaktbeschränkungen und die Einrichtungen im Notfallbetrieb. Ausreichend Gründe, um den Organisationswandel zu re-priorisieren. Doch FortSchritt hat sich für die Priorisierung entschieden. Nun blicken Geschäftsführung, Mitarbeiter und Prozessbegleiter zurück und teilen bisherige Erfahrungen, Gelingensfaktoren und Herausforderungen eines “hybriden” Organisationswandels.

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June 1, 2021
Case #
2021.01

Construire des coopérations autour de la donnée à l'échelle d'une métropole

Fin 2019, nous commençons à travailler à la construction du Rudi, un projet de plateforme de partage de données porté par Rennes Métropole et 10 partenaires et soutenu par l’Union Européenne. Après un an de travail et l'élaboration de premières collaborations entre les partenaires du projet, deux défis de taille restent à relever : faire la preuve de l'utilité de la plateforme et réussir à associer de façon plus poussée les différentes parties prenantes et les citoyens.

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May 6, 2021
Case #
2020.06

Provoquer des discussions citoyennes sur un sujet politique : l'utilisation des données intimes

A l’été 2020, nous avons organisé dans le quartier de La Noue à Bagnolet une série de discussions collectives autour des données intimes. Alors même que le sujet peut paraître technique, de nombreux habitants se sont montrés intéressés par ces discussions. Nous en ressortons convaincus que les questions et enjeux entourant la collecte et l'utilisation des données intimes sont loin d'être épuisés, comme le démontre la proposition d'inclure la société civile dans une autorité de régulation spécifique ! Ces questions doivent donc continuer à être discutées et partagées.

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November 9, 2020
Case #
2020.05

Questionner les pratiques numériques d'habitants de quartiers prioritaires

En 2018, le Lab Ouishare x Chronos lance Capital numérique, une recherche-action pour interroger les pratiques numériques d'habitants de quatre quartiers prioritaires (à Bagnolet, Bobigny, Besançon et Saint-Laurent-du-Maroni). Le projet a été soutenu par de nombreux partenaires publics et privés : la Banque des Territoires, l'ADEME, l'ANRU, Est Ensemble, Orange, la MAIF, l'Agence du numérique, Pôle Emploi et CDC Habitat. Un an et demi plus tard, après de nombreuses lectures, beaucoup d'entretiens et plusieurs ateliers, nous livrons nos principaux enseignements et pistes d'expérimentation.

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July 28, 2020
Case #
2020.04

Habiter ensemble nos questions sociales

A problème complexe, conception collaborative et itérative. C’est avec cette conviction que nous menons, depuis 2018, une expérimentation à Roubaix avec une diversité d’acteurs, dont des habitants en situation de précarité énergétique. Loin des dispositifs institutionnels et technocratiques, nous avançons en partant du principe que les premiers experts de ces situations sont ceux qui les vivent au quotidien. Après deux ans d’ateliers et d’initiatives diverses, les principes d’encapacitation et d’auto-organisation que nous avons collectivement semés ont germé et posent de nouvelles questions.

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July 17, 2020
Case #
2020.03

Interroger le potentiel éducatif des outils numériques avec l'ensemble de la communauté éducative

En 2019, nous menons une enquête à Besançon, dans le quartier de Planoise, pour mieux cerner le potentiel éducatif et rassembleur des outils numériques. Elle nous conduira à questionner la commande initiale, à élargir notre champ d’étude, à replacer le numérique à sa place de simple outil, à rencontrer et faire se rencontrer la diversité des acteurs éducatifs du quartier.

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April 7, 2020
Case #
2020.02

Innovation partenariale et ancrage territorial : faire d’un opérateur urbain une plateforme de la société zéro carbone

La mission « Exploration sous les radars » est née d’une conviction : pour qu’une transition s’opère réellement à l’échelle des villes, nous devons inventer de nouvelles manières de collaborer et de « faire partenariat ». C’est avec ce parti-pris fort que nous avons travaillé à connecter le grand groupe GRDF avec les acteurs de la transition écologique qui passent « sous les radars », de façon à créer de la valeur sur les territoires.

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March 17, 2020
Case #
2020.01

Prototyper un savoir partagé au service de la transition et de la transformation des territoires

Tout indique aujourd’hui que la qualité d’une étude ne repose pas uniquement sur la qualité de sa production, mais également sur le soin apporté à sa transmission et aux conditions de son appropriation par les acteurs des territoires. C’est de cette intuition qu’est née la démarche “Scénarios Extrêmes”, une exploration d’un an que nous avons restituée en 2019.

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January 8, 2020
Case #
2019.06

Innovative partnerships and territorial anchorage: Transforming GRDF into a zero carbon platform for societal impact

This collaboration was initiated as part of an ambitious mission: increasing GRDF’s (Gaz Réseau Distribution France, a gas distribution company) green gas or biogas proportion in its infrastructure network to 10% by 2030, compared to it’s 0.1% today. This mission aimed to connect GRDF with actors of the ecological transition, who are commonly under the radar of most of the gas companies today, with the aim of creating value for local territories.

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June 6, 2019
Case #
2019.04

Supporting a city in the design of a third place

In early 2018, we supported the city of Marmande and the Office of Tourism of Val de Garonne in the design of a hybrid place dedicated to the future of festivals in an industrial wasteland spanning 40,000 square meters. The design phase was aimed at defining the conditions for feasibility and success metrics of the project, to launch a community and put forward an operational plan for the next phase. Abandoned for almost close to a decade now, this wasteland is now set to become a burgeoning center of creative industries.

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April 2, 2019
Case #
2019.03

Así está acompañando Ouishare a Deluz y Compañía en su transformación teal-evolutiva

Ouishare y Deluz y Compañía, grupo de restauración sostenible, estamos trabajando juntos para hacer esta transformación desde lugares compartidos de propósito y plenitud, desde la colaboración, la co-creación y la puesta en común de la inteligencia colectiva de ambas organizaciones.

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March 7, 2019
Case #
2019.02

Concevoir des solutions à la précarité énergétique avec les premiers concernés

Une équipe de Ouishare a accompagné la fondation Rexel à co-concevoir des solutions afin, dans un premier temps, de mieux intéragir avec les bénéficiaires et améliorer les réponses à la précarité énergétique. Dans un deuxième temps, il s'agissait d'activer une communauté à même d'expérimenter ces solutions.

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March 13, 2019
Case #
2019.01

LEX Barcelona: Learning how the sharing city of tomorrow is being designed, implemented and shaped today.

From November 12th to 15th four facilitators from Argentina and France joined for an unique Ouishare Learning Expedition (LEX) around the Smart City Expo World Congress and Sharing Cities Summit in Barcelona.

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February 23, 2019
Case #
2018.06

Curating an immersive experience to explore the futures of work

Following a growing partnership, Nesta invited Ouishare to be a Content Partner for FutureFest 2018 to "occupy the future" and offer radical alternative visions. We were asked to bring our unique participatory and innovative approach to event design. The result was an immersive five session program exploring The Future.s of Work like never before.

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October 29, 2018
Case #
2018.05

Le partenariat MAIF & Ouishare : une expérience inspirante d’innovation ouverte entre deux organisations

Retour d'expérience sur un partenariat atypique entre la MAIF et Ouishare, qui dure depuis 4 ans et qui a fait de Ouishare un laboratoire externalisé pour explorer et comprendre les codes d'un monde en mouvement.

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August 31, 2018
Case #
2018.04

Accompagner une ville dans la préfiguration d’un Tiers Lieu

Début 2018, nous avons accompagné la ville de Marmande et l’office de tourisme Val de Garonne dans la préfiguration d’un lieu hybride dédié au futur des festivals sur une friche industrielle de 40.000m2. Cette phase de préfiguration visait à définir les conditions de faisabilité et de réussite du projet, à lancer une communauté tout en proposant un scénario pré-opérationnel. A l’abandon depuis 2009, cette friche est destinée à devenir un lieu d’émergence pour les industries créatives.

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July 2, 2018
Case #
2018.03

To Scandinavia and beyond: how a learning expedition fostered a community around mobility

As part of the Mobility as Networks study made by Le Lab Ouishare X Chronos, 16 partners and eight team members went on a five-day Learning Expedition through three Scandinavian cities to meet and get inspired by the actors designing the mobility of tomorrow.

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May 9, 2018
Case #
2018.02

Creating safe spaces: how re-designing an office can lead to new ways of collaboration

A leading automotive company in Germany wanted its employees to design their new office in a collaborative way. To help them achieve this, Ouishare created a safe space for workers to solve internal problems and develop a collaborative culture.

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April 25, 2018
Case #
2018.01

Partager le pouvoir et la valeur : vers un nouveau récit autour des plateformes collaboratives

En mars 2017, nous publions l’étude « Gouvernances » issue d'un an et demi de recherches sur les manières dont les plateformes de l’économie collaborative peuvent proposer à leurs contributeurs non salariés d'être consultés sur les décisions clés et de détenir une partie du capital.

Case Studies
April 3, 2018
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